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O programa de Relacionamento Red By Dufry oferece benefícios e descontos exclusivos para seus membros em suas lojas e parceiros por todo o mundo
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MEMBRO SILVER
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O membro Red By Dufry Silver compra com 10% de desconto em nosso site exclusivo Red Private Sales, e com 5% de desconto em centenas de lojas Dufry por todo o mundo, além de aproveitar benefícios e promoções exclusivas no Brasil e exterior.
Membro GoldMembro Gold
MEMBRO GOLD
2.000 Pontos
O membro Red By Dufry Gold compra com 14% de desconto em nosso site exclusivo Red Private Sales, e com 7% de desconto em centenas de lojas Dufry por todo o mundo, além de aproveitar benefícios e promoções exclusivas no Brasil e exterior.
Membro PlatinumMembro Platinum
MEMBRO PLATINUM
5.000 Pontos
O membro Red By Dufry Platinum compra com 20% de desconto em nosso site exclusivo Red Private Sales e de 10% em centenas de lojas Dufry por todo o mundo, além de aproveitar benefícios e promoções exclusivas no Brasil e exterior.
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Veja a lista completa de benefícios nacionais e internacionais no aplicativo.

CLIENTE VISA GANHA UPGRADE
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* PARA APROVEITAR
Cadastre-se colocando os 6 primeiros dígitos do seu cartão Visa no campo "Código Promocional" do cadastro.
Saiba como funciona visaSaiba como funciona visa
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Parcela mínima de R$ 50,00. Parcelamento válido para pagamento em Real. Para demais bandeiras, consulte um de nossos vendedores.

PERGUNTAS FREQUENTES
Qual desconto eu tenho direito nas lojas?

Como cliente Red By Dufry você pode ter 10%, 7% ou 5% de desconto em todas as lojas Dufry nos aeroportos de todo o mundo de acordo com o seu nível de membro. Esses descontos são aplicados respectivamente aos clientes Platinum, Gold e Silver.

Apenas através do website do Red By Dufry Private Sales, clientes Platinum, Gold Silver dobram seus descontos nas compras online, recebendo 20%, 14% e 10% de desconto respectivamente no carrinho de compras. Esse benefício é estendido às lojas apenas para produtos presentes no website.

Os descontos relacionados ao Red By Dufry não são cumulativos entre si ou com os demais descontos aplicados no website ou nas lojas, dando preferência sempre à melhor oferta para o cliente.

Qual desconto eu tenho nesse website?

Cada nível de cliente possui um desconto diferente. Clientes Platinum 20%, Gold 14% e Silver 10% de desconto. Esse desconto é aplicado no carrinho ou no checkout, após o cliente selecionar seus produtos.

A quais benefícios eu tenho acesso ao entrar no Programa RED BY DUFRY?

Você ganha descontos nas lojas Dufry por todo o mundo de acordo com o seu nível dentro do programa além de muitos benefícios incríveis para o viajante. Esses benefícios estão detalhados no aplicativo.

Para visualizá-los, primeiro selecione o aeroporto para qual ou a partir do qual você vai viajar; dessa forma, você terá acesso a todos os descontos, ofertas e serviços disponíveis. Os benefícios são variados em cada país, sempre verifique antes de sua viagem.

Como tenho acesso aos meus benefícios e descontos?

É necessário apresentar o QR CODE recebido por e-mail ao se cadastrar no programa ou disponível na sua conta dentro do Aplicativo Red By Dufry.

O Red By Dufry é gratuito?

Sim! Ao cadastrar-se você torna-se um membro Silver e já tem acesso à descontos e benefícios exclusivos.

Como posso obter mais pontos?

A cada 1 dólar gasto nas lojas Dufry você acumula 4 pontos. Ao atingir 2.000 pontos você torna-se um membro Gold e com 5.000 pontos um membro Platinum.

Por quanto tempo posso manter meus pontos?

Seus pontos são válidos pelo período de 1 ano a partir da data da última compra em uma das nossas lojas.

Não consigo entrar na minha conta. O que devo fazer?

Primeiramente, tente recuperar sua senha através desse link. Caso não tenha sucesso, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento ao cliente através do e-mail atendimento@br.dufry.com

Como posso encerrar minha conta?

Por favor, entre em contato com nossa central de atendimento ao consumidor através de atendimento@br.dufry.com.

Preciso do App de Red By Dufry para comprar?

Sempre recomendamos que você tenha seu aplicativo de Red By Dufry instalado em seu smartphone ou tablet para aproveitar os diversos benefícios que preparamos para você. O aplicativo não é necessário para comprar no website de Red By Dufry Private Sales, basta que você faça seu login com a conta de Red By Dufry.

Nas lojas, caso você não consiga acessar o aplicativo de Red By Dufry, você pode identificar-se como membro do programa realizando seu login através desse link.

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